Privacyverklaring

Vyra wordt op dit moment beheerd door Cem Adıyaman (KVK-nummer 75334321). Voor vragen over deze privacyverklaring of je gegevens kun je contact opnemen via cemadiyaman91@gmail.com.

Accountgegevens: e-mailadres, voor- en achternaam, land, taalvoorkeur, valuta.

Evenementgegevens: alles wat je invoert over je evenement — type, datum, locatie, aantal gasten, budget, stijl en wensen.

Gesprekken met de AI: de tekst die je typt tijdens het AI-interview en in de AI-assistent-chat.

Aanvraag- en offertegegevens: welke leveranciers je aanvraagt, ontvangen offertes, en je keuzes (swipes, shortlist, acceptaties).

Betaalgegevens (boekingen tussen organisator en leverancier): bedrag en bevestigingsstatus van een boeking. Zolang betalen via het platform nog niet beschikbaar is, verwerkt Vyra zelf geen betalingen en ontvangen of bewaren wij dus ook geen betaalgegevens zoals kaartnummers voor déze stroom — de organisator en de leverancier rekenen rechtstreeks met elkaar af. Zodra betalen via het platform beschikbaar komt, verloopt dat via een externe, gecertificeerde betaaldienst die zelf nooit kaartgegevens aan Vyra doorgeeft.

Betaalgegevens (leveranciersabonnement en gastenfoto-pagina): een leverancier die een betaald abonnement kiest, of een organisator die een gastenfoto-pagina koopt, betaalt dat via Stripe. Vyra ziet en bewaart hierbij zelf geen kaart-/iDEAL-gegevens; die verwerkt Stripe rechtstreeks.

Gastenfoto-pagina: koopt een organisator een gastenfoto-pagina voor zijn evenement, dan verwerken we de foto's, video's (Premium) en gastenboek-berichten die gasten daar uploaden, inclusief een eventueel opgegeven (voor)naam. Gasten die uploaden hebben zelf geen Vyra-account nodig — zie hieronder onder Bewaartermijn voor hoe lang deze content blijft staan.

Technische gegevens: IP-adres en sessiegegevens via inlogcookies, om je ingelogd te houden en het platform te beveiligen.

Het aanmaken en beheren van je account; het genereren van een eventplan en het matchen met leveranciers via AI; het namens jou versturen van aanvragen naar leveranciers; het bijhouden van de status van een boeking (zie hierboven onder Betaalgegevens); en het verbeteren van het platform. Als organisator betaal je geen platformkosten of commissie aan Vyra — zie de algemene voorwaarden voor hoe Vyra wél verdient (via abonnementen van leveranciers).

We verwerken je gegevens op basis van: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) voor het leveren van de dienst waarvoor je je hebt aangemeld; toestemming (art. 6 lid 1 sub a) voor optionele communicatie; en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) voor beveiliging en platformverbetering.

Supabase — database en accountbeheer, gehost in de EU (Frankfurt).

Anthropic (Claude) — verwerkt de tekst van je AI-interview en vragen aan de AI-assistent om antwoorden/aanbevelingen te genereren; gevestigd in de VS. Bij zakelijk gebruik via de API gebruikt Anthropic deze gegevens niet om hun modellen mee te trainen.

Stripe — verwerkt de betaling van een leveranciersabonnement (al actief) via deze PCI-DSS-gecertificeerde partij. Zodra betalen tussen organisator en leverancier via het platform beschikbaar komt (zie hierboven onder Betaalgegevens), verwerkt Stripe ook die betalingen; tot die tijd deelt Vyra voor déze stroom geen betaalgegevens met Stripe.

Vercel — hosting van de website.

We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Anthropic en (zodra in gebruik) Stripe kunnen gegevens verwerken buiten de EU (met name de VS). Deze partijen hanteren passende waarborgen (zoals Standard Contractual Clauses) om een vergelijkbaar beschermingsniveau te garanderen als binnen de EU.

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan verwijderen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen — met uitzondering van gegevens die we wettelijk verplicht langer moeten bewaren, zoals factuurgegevens (7 jaar fiscale bewaarplicht).

Foto's, video's en gastenboek-berichten op een gastenfoto-pagina bewaren we tot en met de bewaartermijn van het door de organisator gekozen pakket (60 dagen, een half jaar of een jaar na de evenementdatum, zie de algemene voorwaarden) — daarna worden deze automatisch en onomkeerbaar verwijderd, ook als de organisator zijn Vyra-account behoudt.

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem hiervoor contact op via cemadiyaman91@gmail.com. Ook heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn om je ingelogd te houden (via Supabase Auth). Geen trackingcookies, geen advertentiecookies.

Vyra is niet gericht op personen onder de 16 jaar. Blijkt een account toch door een minderjarige te zijn aangemaakt zonder toestemming van een ouder/voogd, dan verwijderen we dit account op verzoek.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we dit weten via e-mail of een melding in de app.